Kursus i referenceinterview

  • Bo Gerner Nielsen (Deltager)

Aktivitet: Andre aktivitetstyper › Andet (priser, ekstern undervisning samt andet). - Ekstern undervisning og censoraktivitet

Beskrivelse

Underviseren vil præsentere
• Baggrunden for en bruger- og serviceorienteret tilgang til besvarelse af informationsbehov.
• Retningslinjer for gennemførelse af referenceinterviewet.
• Teknikker til afdækning af forskellige typer af informationsbehov.
• Det personlige referenceinterview versus referenceinterview via andre medier (mail, chat, telefon).
Scenarier med eksempler på informationsbehov vil blive præsenteret og diskuteret.
Rollespil vil blive anvendt til forståelse af spørge-/interviewteknikker.
Deltagerne vil medvirke i diskussion og refleksion over anvendelsen af forskellige spørge-/interviewteknikker i relation til konkrete informationsbehov.


Kursusleder
Periode19 maj 2016
Sted for afholdelseCentralbibliotek.dk / Herning Bibliotek, Danmark

Dokumenter og Links