Abstract
Der Artikel untersucht mittels Beobachtung die Interaktion zwischen RFID-Ausleih- und Rückgabeautomaten sowie Bibliotheksbenutzern in vier deutschen Bibliotheken. Die Ergebnisse belegen, dass die Interaktion grundsätzlich funktioniert. Die Benutzer zeigten Gelassenheit und Routine im
Umgang mit den Ausleih- und Rückgabeautomaten. Der Artikel erläutert abschließend vier Handlungsschritte für die zukünftige Gestaltung auf, welche die Interaktion noch verbessern.
Umgang mit den Ausleih- und Rückgabeautomaten. Der Artikel erläutert abschließend vier Handlungsschritte für die zukünftige Gestaltung auf, welche die Interaktion noch verbessern.
Original language | German |
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Journal | Bibliothek, Forschung und Praxis |
Volume | 35 |
Issue number | 1 |
Pages (from-to) | 48-52 |
Number of pages | 4 |
Publication status | Published - 2011 |
Keywords
- RFID
- User Behavior